企業理念PHILOSOPHY

企業理念 TOPイメージ画像
HOME > 企業理念

PHILOSOPHY

出会いを育み、笑顔を繋ぐ

人との出会い、文化との出会い、
自然の恵みとの出会いを繋ぐサービスを提供します。

STATEMENT

私たちは、人々の生活の可能性を拡張し、
驚きと感動のある出会い、
心に残る洗練されたサービス体験を提供します。
雄大な自然、歴史、人々の営みに敬意を払い、
プロフェッショナルとして多くの人の心に残る瞬間を創造します。

PROMISE

私たちGRAND RESORTは
以下の6つをお約束します

安全・安心の徹底
経験豊かなドライバーと徹底した車両・清掃管理で、
信頼される移動を約束します。
礼節ある上質なおもてなし
節度ある所作や態度で、
安心感と品格を感じさせる接客を提供します。
知識と配慮ある案内
最新の観光情報と旅程対応で、
お客様に寄り添う案内を行います。
誠実な対応と安全品質
言葉・行動・サービス全てに一貫性をもち、
想いに応える実直さを持っています。
多様な価値観の尊重
国籍・世代・性別を問わず、
誰もが安心できる心遣いとサービスを提供します。
地域との共生・協力
地元との対話を大切にし、
周囲と共に成長・連携します。